mawarmpoKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan mawarmpo, bagaimana kami melindungi informasi pribadi Anda, dan hak-hak apa yang Anda miliki atas data tersebut. Kami di mawarmpo berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan setiap informasi yang Anda berikan kepada kami.

Ketika Anda mendaftar akun di mawarmpo atau melakukan transaksi di platform kami, data pribadi Anda menjadi bagian penting dari sistem keamanan kami. Kami menggunakan enkripsi tingkat enterprise dan protokol perlindungan berlapis untuk memastikan tidak ada akses tidak sah terhadap informasi Anda.

Kebijakan privasi kami berlaku untuk semua pengguna mawarmpo di seluruh wilayah layanan kami, termasuk Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang. Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan gaming kami, memenuhi kewajiban hukum, dan meningkatkan pengalaman pengguna Anda.

Data yang Kami Kumpulkan di mawarmpo

Kami mengumpulkan data dalam berbagai kategori sesuai dengan kebutuhan operasional mawarmpo. Data identitas Anda—termasuk nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik—diperlukan saat pendaftaran akun dan verifikasi KYC. Data ini kami gunakan untuk mengidentifikasi Anda secara unik dan memastikan akun Anda aman dari penggunaan tidak sah.

Informasi finansial Anda juga kami kumpulkan, mencakup data metode pembayaran yang Anda gunakan—baik itu DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank melalui mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet. Data transaksi ini kami simpan untuk keperluan audit, pencegahan fraud, dan kepatuhan terhadap regulasi anti-pencucian uang yang berlaku di Indonesia.

Data Identitas

Nama, tanggal lahir, alamat, dan dokumen identitas yang Anda unggah saat verifikasi akun mawarmpo.

Data Transaksi

Riwayat deposit, penarikan, dan permainan Anda di platform mawarmpo, termasuk jumlah dan waktu transaksi.

Data Perangkat

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan informasi perangkat lain yang kami catat untuk keamanan login Anda.

Data Perilaku

Permainan mana yang Anda mainkan, durasi sesi, dan pola bermain Anda yang membantu kami meningkatkan layanan mawarmpo.

Data perilaku Anda—seperti permainan slot mana yang Anda pilih (Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, atau Mahjong Ways) dan berapa lama Anda bermain—kami gunakan untuk personalisasi pengalaman di mawarmpo. Kami juga melacak aktivitas login, perangkat yang Anda gunakan, dan lokasi umum IP Anda untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah.

Cara Kami Menggunakan dan Melindungi Data Anda

Kami di mawarmpo menggunakan data pribadi Anda hanya untuk tujuan-tujuan spesifik yang telah kami jelaskan dalam kebijakan ini. Kami tidak menjual data Anda kepada pengiklan pihak ketiga, dan kami tidak menggunakan informasi Anda untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.

Semua data yang kami simpan di server mawarmpo dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan tersimpan di pusat data yang aman dengan akses terbatas. Kami melakukan backup berkala dan audit keamanan rutin untuk memastikan integritas data Anda. Tim internal kami yang memiliki akses ke data pribadi telah menjalani pelatihan keamanan data dan menandatangani perjanjian kerahasiaan yang mengikat.

Pemroses Data Pihak Ketiga

Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk menjalankan mawarmpo sepenuhnya. Mitra kami termasuk penyedia payment gateway untuk memproses deposit dan penarikan, penyedia hosting cloud untuk infrastruktur server, dan penyedia analytics untuk memahami penggunaan platform. Semua mitra ini menandatangani perjanjian perlindungan data dan hanya dapat mengakses data yang mereka perlukan untuk menjalankan layanan mereka.

Dalam beberapa kasus, data Anda mungkin disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia untuk keperluan backup atau redundansi sistem. Kami memastikan bahwa semua penyimpanan data ini mematuhi standar keamanan internasional dan regulasi perlindungan data. Anda berhak mengetahui mitra kami dan lokasi penyimpanan data Anda—silakan hubungi tim privasi mawarmpo jika Anda ingin informasi lebih detail tentang hal ini.

Hak-Hak Anda dan Kebijakan Retensi Data

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang tersimpan di mawarmpo. Untuk mengajukan permintaan akses data, silakan menghubungi tim dukungan mawarmpo melalui email atau live chat. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 14 hari kerja dengan menyediakan salinan data yang kami simpan tentang Anda.

Jika Anda menemukan bahwa data yang kami simpan tidak akurat atau sudah usang, Anda dapat meminta kami untuk memperbaruinya melalui halaman pengaturan akun mawarmpo. Kami akan melakukan verifikasi tambahan untuk data tertentu sebelum menyetujui perubahan. Untuk permintaan penghapusan data, kami akan mengevaluasi permintaan Anda dengan mempertimbangkan kewajiban hukum kami—kami mungkin tidak dapat menghapus data jika kami diminta oleh otoritas hukum untuk menyimpannya.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Platform mawarmpo menggunakan cookies untuk menyimpan preferensi Anda, menjaga sesi login Anda tetap aktif, dan menganalisis cara Anda menggunakan layanan kami. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami memberikan pengalaman yang lebih personal ketika Anda kembali ke mawarmpo.

Kami menggunakan cookies sesi (yang dihapus ketika Anda menutup browser) dan cookies persisten (yang bertahan lebih lama) untuk berbagai tujuan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies atau memberi tahu Anda ketika cookie diterima, meskipun ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur mawarmpo. Kami juga menggunakan teknologi analytics pihak ketiga untuk melacak statistik penggunaan umum seperti halaman mana yang paling sering dikunjungi pengguna.

Perubahan Kebijakan dan Kontak Kami

Kami berhak untuk memperbarui kebijakan privasi mawarmpo kapan saja untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau perubahan regulasi. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau melalui notifikasi di dalam akun mawarmpo Anda minimal 30 hari sebelum perubahan berlaku.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi mawarmpo, data Anda, atau bagaimana kami melindungi informasi pribadi Anda, silakan hubungi tim privasi kami. Anda juga dapat menghubungi kami dengan permintaan penghapusan data, koreksi informasi, atau jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang cara kami menggunakan data Anda dalam konteks promosi khusus kami seperti saat periode Idul Fitri, Idul Adha, atau event besar seperti Liga 1, Piala Indonesia, dan Piala AFF.